facebook tracking

Customer Care Coordinator - deltid

Scroll to content

Customer Care Coordinator

På utkikk etter den perfekte deltidsjobben?

Her vil du jobbe sammen med dyktige kollegaer i et ungt og dynamisk miljø. For den rette kandidaten er det ønskelig med tiltredelse omgående.

Vi er Nordens raskest voksende rakett innenfor tjenester i hjemmet – besatt av å levere god kvalitet i alle ledd av tjenesten. For øyeblikket leverer vi i Norge, Sverige og Finland med et mål om å erobre det nordiske markedet innen kort tid. 

Som en del av vårt kundeserviceteam vil du være en viktig del av vår organisasjon. Du vil representere Freska i møte med kunder og bidra til å utvikle et ungt selskap i vekst.

Du vil tre inn i en 30 % stilling med mulighet til å jobbe dagtid, kveld og helg. Det er ønskelig at du er fleksibel, da du vil få mulighet til å jobbe mer i perioder. Ved oppstart må du være tilgjengelig for opplæring på dagtid.

Hva inneholder en typisk dag for de som jobber med kundeservice i Freska?

Du vil jobbe sammen med kundeserviceteamet som jobber på dagtid og sørge for at kundene og renholderne våre er godt ivaretatt. Helt konkret innebærer dette:

• Svare på innkommende henvendelser på mail, chat, telefon og sosiale medier.

• Kommunisere med og støtte renholdere via chat

• Koordinere arbeidsplaner og forespørsler med kunder og renholdere.

Freska tilbyr:

• En morsom arbeidsplass hvor vi har det høyt under taket 

• Et ungt miljø med engasjerte og dyktige kollegaer

• En variert og spennende arbeidshverdag

• Sosiale happenings 

Hvem er du?

• Problemløser - En som evner å finne kortsiktige og langsiktige løsninger når andre ikke levner håp

• Pågangsmot - En som jobber motivert, målrettet og upåvirket selv i stressende situasjoner

• Initiativtaker - En selvstendig person som tar tak, prioriterer oppgaver og opererer effektivt

• Serviceinnstilt - En som går den ekstra milen for å skape tilfredse kunder og medarbeidere

• God kommunikator - Både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk.

 


Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Oslo

Dronningens gate 13
0152 Oslo Directions

Already working at Freska?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@freska.fi
  • Helene
  • Leo
  • Linh
  • Monica Johannessen
  • Silja
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor