facebook tracking

Customer Care Coordinator 40%

Scroll to content

Freska sitt mål er å frigjøre tid i en travel hverdag ved å fjerne stresset med å holde det ryddig og rent i hjemmet. Vi er Nordens raskest voksende bedrift innenfor tjenester i hjemmet – besatt av å levere god kvalitet i alle aspekter av tjenesten. For øyeblikket leverer vi hjemmerenhold i Norge, Finland og Sverige, med et mål om å erobre hele det nordiske markedet innen kort tid. Teamet vårt, fra renholder til kontormedarbeider, deler alle de samme verdiene, Growth, People first og Responsibility 

Customer Care Coordinator

Ønsker du å jobbe med kundeservice i en av nordens raskest voksende startups? Her vil du jobbe sammen med dyktige kollegaer i et ungt og dynamisk miljø. For den rette kandidaten er det ønskelig med tiltredelse omgående. Som en del av vårt kundeserviceteam vil være en viktig del av vår organisasjon . Du vil representere Freska utad mot kunder og bidra til å utvikle et ungt selskap i vekst. 

Hva inneholder en typisk arbeidsdag?

Du vil arbeide med ulike arbeidsoppgaver for god variasjon i stillingen. Skiftene vil være delt mellom 07:00-15:00 og 08:00-16:00, 2 dager fast i uken og mer ved behov. Det kan forekomme arbeid på lørdager ved behov.

Dine arbeidsoppgaver vil være:

* Støtte renholdere via chat i arbeidshverdagen
* Kontakte kunder via telefon
* Renholders tilfredshet
* Svare på innkommende henvendelser på mail, chat og telefon.
* Koordinere arbeidsplaner og forespørsler med kunder og renholdere.
* Håndtere tilbakemeldinger fra kunder
* Kundeoppfølging

  Freska tilbyr:
* En morsom arbeidsplass hvor vi har det høyt under taket
* Et ungt miljø med engasjerte og dyktige kollegaer
* Konkurransedyktig lønn 

  Hvem er du?
* Problemløser – En som evner å finne kortsiktige og langsiktige løsninger.
* Pågangsmot – En som jobber motivert, målrettet og upåvirket selv i stressende situasjoner.
*Initiativtaker – En selvstendig person som prioriterer arbeidsoppgaver og opererer effektivt
* Serviceinnstilt – En som går den ekstra milen for å skape tilfredse kunder og medarbeidere * God kommunikasjon – En som kommuniserer godt på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
* Lagspiller – En som motiveres av at team lykkes.
* Fleksibel - Har mulighet til å jobbe ekstra ved behov

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Some of your colleagues

Oslo

Dronningens gate 13
0152 Oslo Directions View page

Already working at Freska?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@freska.fi
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor